【平地起直聘讯04月06日讯】职场中，拥有一副好口才很可贵，因为它可以帮助人们快速打开人际圈，为自己的职业发展带来帮助。然而口才太好，有时也未必是件好事。因为口才好的人，往往管不住自己的嘴，容易“言多必失”，惹来一些不必要的麻烦。

　　职场是个容易惹是非的地方，人们往往因为一句无心之失，就会给自己惹上麻烦。比如：有人尽管口才好，但却不够细心，或抱有哗众取宠心理，总是容易说出一些他人的“八卦”或“绯闻”。这样一来，就给别人惹了麻烦。这样的人，也难免会招致他人的反感与排斥。这种“心直口快”也就间接地伤害了自己。因此，身在职场，一定要管好自己的嘴，对于有可能惹麻烦的话，要闭口不谈。

　　职场往往又是个需要互动的地方，很多公司都需要同事间相互合作。一个人如果总是三缄其口，抑或是口舌木讷，也难免会惹人非议，给自己带来不利影响。那么，能说会道易惹祸，没口才又容易招惹非议，岂不是让人左右为难？

　　事实上，只要学会一个技巧，就可以“中和”这样的难题。这个技巧就是倾听。有人说，善言，可以获得听众；善听，可以获得朋友。倾听他人说话，是对他人表示认可和鼓励的一种交际方式。一个善于倾听的人，可以弥补自己语言表达方面的不足，同时也能减少说错话、惹麻烦的机会。因此，进入职场，想要少惹麻烦，与他人建立和谐的关系，学会谨口慎言、少说多听是非常有必要的。

　　一天晚上，名流云集的斯帕克斯餐厅迎来了当晚最尊贵的客人——金牌律师大卫·伯伊斯。伯伊斯可谓是律师界的名人，在刚刚结束的美国司法部控告微软违反《发托拉斯法案》的案子中，他做了一场精彩绝伦的辩论，令人拍案叫绝。伯伊斯一进餐厅就看到了老朋友凯文，于是径直朝他走去。凯文这时正跟朋友汤姆喝酒，见伯伊斯走来了，便连忙招呼他一起坐下。汤姆也是一名律师，只不过他还是一个籍籍无名的新人。汤姆没想到会在这里遇见大名鼎鼎的伯伊斯，更没想到能与他怎么近距离地接触，除了兴奋外，他还显得十分紧张。

　　三人坐了一会儿后，凯文的电话响了，凯文出去接电话，就只剩汤姆独自面对伯伊斯了。汤姆显得有些局促不安，不知道该说点什么，最后还是伯伊斯打破了沉默，他轻松的谈话内容一下子就让气氛变得融洽了。那天，伯伊斯整整同汤姆聊了半个小时，这让汤姆受宠若惊，汤姆在当天的日记中写道：“天哪，我今天见到了伯伊斯了，他还单独跟我聊了半个多小时，这真实太令人激动了！伯伊斯是一个闻名全美的大律师，而我不过是律师界的小人物，他大可不必理会我的，可他却那么和善地跟我聊天。他实在太棒了，他的智慧、博学、眼界都让我佩服不已，最令人不可思议的是，他每提出一个问题后，总会耐心地听我回答，让我觉得我是餐厅中唯一的人！”

　　故事中，汤姆之所以会对伯伊斯如此推崇，除了伯伊斯的才华征服了他之外，关键就在于伯伊斯能不计身份，用心倾听他这个小律师说话。可见，倾听在人际交往中的重要作用。

　　职场中，一个人如果能够谨口慎言、学会倾听，势必会赢得更多人的认可，减少人际交往中的麻烦。

　　有人说，上帝给人两只耳朵和一张嘴，就是为了让人多倾听少诉说。为了更好地发挥倾听的作用，在倾听别人说话时，可以适时地点头、用目光交流或提问等，这些都说明了你在倾听时专注、感兴趣，会让对方有动力说下去。

　　在一般情况下，人们对自己的关注大多超过了对他人的关注。当你能将倾听养成一种习惯之后，或许你就会发现，你比以往的任何时候都受欢迎。

　　我想跟你分享喜乐，陪你成长，也希望你能见证我的成长。

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